স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া (এসবিআই) তাদের গ্রাহকদের জন্য এক গুরুত্বপূর্ণ সতর্কবার্তা জারি করেছে। সম্প্রতি নতুন ধরনের এক প্রতারণার ঘটনা সামনে এসেছে, যেখানে প্রতারকরা গ্রাহকদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করে নিজেদের নম্বর যুক্ত করার চেষ্টা করছে।
কীভাবে হচ্ছে প্রতারণা?
প্রতারকরা ফোন বা এসএমএস পাঠিয়ে জানাচ্ছে যে গ্রাহকের পেনশন পেমেন্ট অর্ডার (PPO) যাচাইকরণ আটকে আছে। দ্রুত যাচাইকরণ না করলে পেনশন বন্ধ হয়ে যাবে—এই ভয় দেখিয়ে তারা তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা করছে। অনেক সময় ভুয়ো লিঙ্ক পাঠিয়ে তাতে ক্লিক করতে বলছে এবং এরপর ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, এটিএম পিন ও ওটিপি হাতিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করছে।
ব্যাংকের পরামর্শ
এসবিআই স্পষ্ট জানিয়েছে, কোনো অবস্থাতেই ফোন, এসএমএস, লিঙ্ক বা এটিএম-এর মাধ্যমে পিপিও যাচাইকরণ করা হয় না। গ্রাহকদের ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কখনওই কারও সঙ্গে ভাগ না করার অনুরোধ জানিয়েছে ব্যাংক।
ব্যাংকিং অ্যাপ শুধুমাত্র অফিসিয়াল গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করুন।
কোনো সন্দেহজনক কল বা মেসেজ এলে নিকটবর্তী শাখার সঙ্গে যোগাযোগ করুন অথবা কাস্টমার কেয়ার নম্বরে ফোন করুন: 18001234 / 18002100।
সাইবার ক্রাইম সংক্রান্ত অভিযোগ জানানোর জন্য কল করুন 1930 নম্বরে অথবা ভিজিট করুন cybercrime.gov.in।
এসএমএস ও ই-মেল সতর্কবার্তা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং কোনো সন্দেহজনক লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।
ব্যাংকের অফিসিয়াল কল সবসময় 1600 দিয়ে শুরু হয়।
গ্রাহকদের উদ্দেশ্যে বার্তা
ব্যাংকের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ চাবিকাঠি। তাই সেটি সুরক্ষিত রাখা অত্যন্ত জরুরি। এসবিআই অনুরোধ করেছে, সতর্ক থাকুন এবং কোনোভাবেই প্রতারণার শিকার হবেন না।
